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上汽大众途观X频繁出现检查机油油位

投诉编号:【1200638】 投诉时间:2024-06-29 16:20 投诉品牌:上汽大众 投诉车系:途观X 投诉车型:2022款 330TSI 两驱 旗舰版

23.10.25因跳出机油油位问题进行保险维修检查,当时要求做机油测试。24.6.27日晚又跳出“检查机油油位”。24.6.29日,距离上次保养行驶7600公里。针对10.25的机油测试,并未出具检查报告。自买车以来,首保后一共做了3次保养,每次保养前都跳出该问题。我另一个朋友和我同一型号的车都不会有这种情况。排查可能是全合成机油问题导致的,但更换半合成机油后仍然出现该问题。朋友同款车型,使用全合成及半合成机油都未出现机油缺少问题。要求仔细排查车辆原因,并解决机油缺少问题。

上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。

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