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奇瑞瑞虎8发动机隔夜冷车启动延迟

投诉编号:【1199490】 投诉时间:2024-06-27 13:23 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:瑞虎8 投诉车型:2021款 鲲鹏版 290TGDI 自动 逐风版

2023年12月出现问题,2024年1月售后更换火花塞,依旧出现延迟问题,2024年3月通过车质网投诉后,售后联系我解决,说先撤诉再解决,如果不解决让我车质网继续投诉,沟通联系后让我去舟山(在舟山工作)售后处理,舟山售后让我清洗节气门,并收取费用二百多,也不能保证解决发动机启动延迟。也打过奇瑞400电话投诉依旧没有结果。奇瑞宣传发动机终身质保。

奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司舟山钧驰4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“

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