投诉编号:【1199008】 投诉时间:2024-06-26 15:30 投诉品牌:一汽奥迪 投诉车系:奥迪Q5L 投诉车型:2024款 40 TFSI 豪华动感型
一汽奥迪Q5L购买车辆当时赠送的有三次保养现在却又要额外拿工时费,当时没有明确说明要花费工时费一事。现在购买的车辆也不需要拿工时费。我已经问过其他车主。
一汽奥迪厂家回复:您好!经销商已在第一时间联系用户,向用户解释国家三包法及厂家售后政策,对用户遇到的问题会竭诚处理,感谢您对一汽奥迪的关注!
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