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一汽大众ID.4 CROZZ车机频繁死机黑屏

投诉编号:【1198963】 投诉时间:2024-06-26 14:20 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:ID.4 CROZZ 投诉车型:2024款 纯享限量版

2024年5月份提车后,车机频繁出现黑屏问题。具体维修记录如下:2024年5月27日:维修车机黑屏。2024年6月22日:维修车机黑屏。2024年6月23日:维修车机黑屏。2024年6月25日:维修车机黑屏。其中,2024年6月25日晚上车机再次黑屏,2024年6月26日早晨又出现车机黑屏。我有4S店的维修单据,并且每次都拍摄了车机黑屏的照片和视频作为证据。

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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