江淮汽车新能源汽车IEVS4在购买了3年多后出现严重电池问题，电池只有20%续航能用。根据三包和质保承诺协议，厂家答应更换新整车电池，但当时更换的却是翻新的旧电池。2023年4月更换电池后，到2023年11月5号就出现亏电7%，续航少了38公里。从2023年11月5号至今天（2024年6月25日），厂商一直推诿责任，只承认电池外壳是旧壳体，不承认是翻新的旧电池，巧言花语推卸电池问题，继续欺骗顾客和车主，一直没有实质进展，没解决任何电池问题！
江淮汽车厂家回复：接到客户反映的问题，我司高度重视，已安排工作人员联系处理，如需其它帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：4008889933。
