江淮汽车新能源汽车IEVS4在购买了3年多后出现严重电池问题,电池只有20%续航能用,根据三包和质保承诺协议,厂家答应更换新整车电池,但当时更换的却是翻新的旧电池,2023年4月更换电池到2023年11月5号就出现亏电7%,续航少了38公里。
江淮汽车厂家回复:接到客户反映的问题,我司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需其它帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008889933。