一汽大众速腾天窗漏水 导致地毯湿透且发霉

天窗排水管漏水，导致地毯有积水，且左后地毯产生白色霉。换水管+地毯清理+工时费=1000多。本来就是因为大众选用劣质水管导致的，现在要我本人来承担这笔费用很不合理。所以只能投诉来解决问题！问题1:这个月出现了个很严重问题，在单车道马路掉头的时候，需要挂r挡倒一下，这时候挂进r挡车子不后退，需要挂回p挡熄火再启动，然后再挂r挡车子才能正常倒车。问题2:有时候挂D挡车子不往前走，踩油门，重新挂挡也不行，只能熄火再启动才能恢复正常。