五菱缤果新车动力电池及插头进水

新车电池包故障，无法充电，插头和电池包向外流水，怀疑是有地方进水了，6月4日刚提的车，刚行驶500多公里，现在车在4S店不让开，也不说什么原因导致的，水从哪儿来的也没说，车内没有水，希望可以尽快处理。