我是2020年12月底买的车,距现在才三年半,刚过质保期,今天早上在关闭天窗卷帘时,突然听到咔嗤声,一看天窗卷帘布损坏了,平时都不怎么打开的,没用几回,就发生了这个异常问题,是厂家的产品质量问题严重不过关(脱胶),要求4S店免费更换,不可以因为过了质保期就要要求我自费,这是不合理的,请主持公道,谢谢!
上汽通用雪佛兰厂家回复:车辆使用年限已超整车质保期限