
在正常过程中出现三角臂损坏,6月22与4s店人员沟通,在6月24日早晨4S店人员才到现场排查原因,售后人员说因外部原因导致三角臂损坏。八个月新车三角臂出现问题以后还能不能开,在城市道路行驶三角臂都能损坏怎敢走山路,对于车辆质量问题和售后人员定性为在平坦道路出现外部因素导致三角臂损坏有很对困惑
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
