自上次投诉后,变速箱的顿挫异响问题依然没有得到有效改善,反而加重,明显的缺陷质量问题,现在快到质保期了,希望大众厂家出具解决方案和给予延长质保,给予我们消费者应有的合法权益。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。