购车不到2年真实心得说一下,别克品控太差了,销量不好是有原因的。自去年冬天亮发动机故障灯的路上前后修了第三次,后面有几次还不知道,反正他们熬过质保期就结束,查明原因是进气传感器原因,跑4s店也有4/5次了,刚打过别克客服电话,想了解他们品控怎么这么差,我不可能隔三差五就往4s店,结果回复很官方,“什么用车环境,故障灯有好几种原因”给你一顿搪塞,无语。第二高位刹车灯水汽,是根里面诟病了,水汽伴你365天,谁能保证久而久之车内不会生锈,打客服电话问4s店没用的。第三车内异味严重,看到过车质网反映,说白了就是中控台内金属密封胶用的差,味道就是胶味,也是天热味越严重,一般下面客服回复“我们车内空气是经过国家认可的”,那酸臭味就是甲醛味,不管是企业也好客服也罢不要昧着良心说话,真想拉过来让他们贴着鼻子去闻。我所应该问题大概率是官方那套词回复,最主要目的是提醒有购车意向的朋友,谨慎购买别克,慎重慎重再慎重,品控差的企业不会走太远。
上汽通用别克厂家回复:邀约客户处理
