上汽大众桑塔纳冷车变速箱严重异响

室外温10℃以下异响特别大，踩住离合器没声音，着车状态怠速声音很明显，往4挡方向推一点声音瞬间消失，在网上查，此款变速箱3-4挡同步环与同步器主体之间间隙大，厂家那边一直不给答复。