长安马自达CX-5厂家对官方APP停止更新

投诉编号:【1196982】 投诉时间:2024-06-22 15:14 投诉品牌:长安马自达 投诉车系:马自达CX-5 投诉车型:2021款 2.0L 自动 两驱 智慧型

投诉内容:

马自达厂家对旗下的“MYMAZDA”app停止进行更新,损害了我的用车服务权益,对我造成了非常多的不便,以及无法知道车辆状态可能会导致我对车辆的安全性产生误判,可能造成行驶途中车辆异常,从而引发驾驶安全事故。

投诉回复:

长安马自达厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系解释,如需帮助,欢迎拨打24小时服务热线。

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