各种渠道(12315、12345、一汽厂商、车质网)断断续续投诉了八个月了,一直都是反馈记录,事情并没有实际解决,今年6月初的时候我又投诉了,一汽大众包头东惠四s店的销售经理主动联系了我,给我答应的满足我的诉求给我解决问题,就是又一次答应我给我合同、给我收据、答应的油卡也给我,让我算算我交了多少钱,然后给我开收据。那天是周五。结果周一我把预付款的数给她了,她又一次的欺骗我,说是收据给不了,油卡的钱可以转账,合同也能给我,我说凭啥不给我,她的回复是开了发票就不能给收据了。然后又和我吵了一架,最后把我拉黑了。我以为这事儿又不了了之,结果在6月19日的时候另一个自称销售总监的联系了我,直接要了卡号第二天钱就给我转来了,之前那个还让我提供身份证了,现在合同还没给我,收据没给我。我投诉四s店欺负消费者,态度恶劣,多次欺骗消费者。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
