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一汽大众T-ROC探歌减震器漏油 希望处理

投诉编号:【1190397】 投诉时间:2024-06-08 20:16 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:T-ROC探歌 投诉车型:2022款 280TSI DSG 两驱 舒享PLUS

本人于2022年1月在张掖新纪元汽车销售4S店购车。由于车辆未达到下次车辆保养要求,一直未发现右前轮减震器漏油,今日(2024年6月8日)进行日常保养时发现右前轮漏油故障,随即跟4S店沟通更换,但4S店拒绝更换。

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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