东风日产天籁轮胎吃胎存在质量问题

投诉编号：【1196004】 投诉时间：2024-06-20 15:28 投诉品牌：东风日产投诉车系：天籁投诉车型：2021款 2.0L XL 舒适版

轮胎吃胎严重，要求厂家更换轮胎。和厂家沟通后，回4s店做检查，检查出配件有问题，可以更换配件，但是拒绝更换轮胎。

东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。