一汽红旗HS5车机死机车内异响发动机异响

投诉编号:【1195714】 投诉时间:2024-06-20 02:38 投诉品牌:一汽红旗 投诉车系:红旗HS5 投诉车型:2022款 改款 2.0T 智联旗享版

投诉内容:

从购车不到两个小时就开始出现故障码,重启后正常。接着是天窗异响,去4S店维修,对方弄了点润滑油说一个星期就好了。结果没好,又去杭州维修,人员调试才弄好。所出现的问题不分前后如下:死机黑屏、氛围灯掉漆、音响突然像放鞭炮、音量无法调节而且没有声音、网络打不开、转向灯没有声音、引擎启动后突然一声巨响(像是来自音响)、后尾灯异常不亮!内门把手外突出、语音控制自己回答、A柱风噪大、B柱异响,而且天窗控制附近异响严重(特别是天气热的时候)。12V已生锈、内饰银白色装饰生锈、突然跳代码!点烟器没反应、空调突然停止运转、发动机突然唧唧叽叫(不晓得什么情况,也检查过!)。转向的时候咯吱响、滑轨生锈、座椅放倒会咯吱一声,而且会撞击滑轨护盖(已损坏)。流光灯坏了又换又坏!以后再也不会买红旗了!去年一直在维修,后来干脆存着毛病,多了再去!谁给我报销?我买个车是为了经常去维修?不过大部分都是多跑几次修好了。目前只剩下转向异响(特别是下雨)、发动机唧唧叽(下雨或转弯出现最多,但不是每次,是偶尔)、空调突然不工作、12V生锈、点烟器好长时间没用然后就不行了、流光灯又坏了!内饰银白色条生锈、天窗控制周边异响、B柱异响,带对象出去就容易吵架,响的烦人!停车左前轮不水平的时候车门关闭会错位咯噔一下!空调突然停止工作(下雨天发生)倒车影像偏离!滑轨问题……唉!怀疑是不是二手车,或者说是不是泡水车!

投诉回复:

一汽红旗厂家回复:尊敬的客户您好,感谢您反馈的投诉信息。我们将尽快协调相关红旗体验中心与您联系处理,同时会积极监督/协助授权体验中心合理、合法地解决您反馈的问题,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电红旗客服热线:400-817-1717进行咨询、反馈,一汽红旗将竭诚为您服务。

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