一汽丰田卡罗拉发生严重事故气囊未弹开

2024年5月10日我自驾自家的2014年9月购买的自动挡丰田卡罗拉在乌兰察布市小红山收费站附近失控后撞击了高速护拦，护拦撞坏，汽车前防撞梁撞折，汽车前身全部撞废，就连变速箱也撞碎了…事故车拉回修理厂后，好多修理师傅都说车都撞废了，所有气囊一个没弹出，这车有问题，我们就联系了一汽丰田客服，多次打电话厂家一直推拖，就在6月5日丰田厂家安排人来我市，拿了一个他们所谓的专业小电脑，测了半天，敷衍地说什么撞击点不对，撞击力量不够，撞击时是16G力量，还说什么失控后第一次撞击安全带就锁劳你了，不需要气囊弹出保护，这不是自相矛盾吗！16G的力量就能把车给撞废了，那这车还是有问题，因为这段时间我也查了网上，看到多款丰田车在气囊造假，因为我们的力量是弱小的，我希望通过投诉平台的力量，查查我们这款、2014年4月出厂的这批丰田车是不是也安装了假气囊，如果是那就不光我这一辆了，还得查查他们又坑了多少老百姓。