一汽大众迈腾变速箱故障 挡位缺失

投诉编号:【1194836】 投诉时间:2024-06-18 14:53 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:迈腾 投诉车型:2019款 330TSI DSG 豪华型 国V

投诉内容:

2023年12月5日买的这台2019款迈腾,但是公里数73000公里左右,验车没有任何问题,变速箱也没修过。开了大约半年,6000公里的时候,就是2024年5月26日下午,突然出现照片上所述,变速箱处于紧急模式,无法挂入倒车挡。由于我买的二手车,不知道4S店是哪家,所以就就近找了修车厂修车,换了电速箱的机电单元阀体,结果刚换完了能正常开,过了不到半个月变速箱又出现了问题,升挡时顿挫,降挡时顿挫感更强,偶尔起步会跳挡,声音也很大。总之就是这台车给我带来了很大的困扰,给我的生活也带来了不便。我知道可能我投诉了也是白投诉,但是还想努力一下,当时奔着大众迈腾的口碑去的,没想到猜到了变速箱的坑里,网上好多吐槽大众变速箱的,我想以后不会再买迈腾,大众这个品牌也可能不会考虑了。希望车质网的领导们看能帮我做点儿什么?不胜感激!

投诉回复:

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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