一汽大众迈腾多次更换蓄电池要求厂家解释

投诉编号：【1193800】 投诉时间：2024-06-16 14:32 投诉品牌：一汽-大众 投诉车系：迈腾 投诉车型：2020款 330TSI DSG 豪华型

投诉内容：

2021年3月31日购买，三年两个多月更换两次电瓶。每次都是白天正常使用，第二天启动电瓶完全没电，蓄电不了就是直接报废状态，把车开回售后就是同一理由打发，客户用车习惯问题造成。检测又说数据没有问题，按照现在的情况，3年更换两次电瓶，请问按照这个状态是正常吗？这就是你们品牌应有的样子吗？要求厂家合理解释。