比亚迪元PLUS EV功能受限 希望厂家处理

本人用车习惯良好，上一辆车11年未换小电瓶。有如下问题1.上市市宣传比亚迪全系新能源车搭载磷酸铁锂小电池，为何元plus没用？2.小电池质保1年，车龄1年至2年内，有多少比例元plus车主自费更换小电池？网上大量车主反馈，小电瓶过保就坏，4s店也接到大量元plus小电瓶损坏故障车。3.在小电池这种地方压缩成本，严重影响用户行车安全和用车体验，你们公司是如何考虑？4.作为一个用车习惯十分注意的人，不到两年时间，小电池突发损坏，车辆所谓的自检系统提前无任何提醒。上来就是ev受限等一堆故障码，你们的自检系统是废物吗？5.未经用户同意，采用ota方式更新空调程序(开空调后，车辆熄火断电后，用小电瓶的电量打开吹风模式，用来掩盖蒸发箱质量差，喷粉的问题)，是否有考虑过元plus有用质量如此劣质的小电瓶？诉求:1.赔偿更换小电瓶费用。2.给用户更换磷酸铁锂启动电瓶。