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比亚迪元PLUS提车后降价 承诺保养无法使用

投诉编号:【1194266】 投诉时间:2024-06-17 15:08 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:元PLUS 投诉车型:2022款 430KM 尊贵型

本人在2023年3月在贵店买了一辆元plus430尊贵,由于买了半个月左右知道了该车型降价的消息,为了维护该店的声誉和口碑,该店经理与我协商补给我3500元现金和5次全市通用的基础保养证明,没有任何保养卡,当时没想太多,到了2023年6月16日该做第二次保养时去了南开4S店做保养,该店员找我要保养卡,根本不承认白纸黑字的证明,弄的很尴尬,我就感觉自己被骗了,受到了利益上的损失,说只能在本店使用,在静海,我离市里比较近,做保养很方便,却给我支到了离我45公里的静海店,希望咱们车质网给予公平的解决方案。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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