比亚迪宋PLUS新能源手机APP无法连接

近期车辆频繁出现手机APP远程解锁失败的情况，提示确认车辆网络是否正常。以下为近期有记录的履历，实际状况可能比这个更多：2024年4月20日 16:55 地点：家里停车场。2024年5月28日 17:14 地点：家里停车场。2024年6月11日 18:37 地点：别人小区。2024年6月17日 9:03 地点：家里停车场。几个月偶尔发生一次两次可以理解，但是最近发生频次太高，而且是在不同时段不同地点，严重影响我的用车感受及心情。请比亚迪尽快为我查明原因并提出有效的解决方案。