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比亚迪宋PLUS新能源承诺不兑现 降价严重

投诉编号:【1194059】 投诉时间:2024-06-17 09:49 投诉品牌:比亚迪 投诉车系:宋PLUS新能源 投诉车型:2023款 冠军版 DM-i 110KM 旗舰PLUS

1.车辆购买后约形式600多公里时出现右侧后视镜晃动,车内有异响就如电流声过大一样,嗡嗡的响。2.在短期内改名为荣耀版并增配降价2万,这一行为严重侵害了消费者的合法权益网。前期因为没关注价格这块,合计把车的问题解决了,该兑现的承诺兑现了就可以,但是六个月一点动静没有,该送的东西没有送,期间多次与4S店联系,且前往4S店维权、拨打比亚迪400电话,结果是之前我买车的销售离职,其他销售随意应付,每次都答应的好好地,说给我快递,后续就没有后续了,服务流程不完善,没有跟踪闭环。3.购车时销售所说的和实际的有点差别,但鉴于多增加的价格不多,也就没有追究,该送的保养券、车垫也没有送,当时上车牌说120,真正上牌的时候说给我找个中介350,自己去上不了,结果找中介去没啥人,自己完全可以上的了,虽然欺骗的不多但是心理不痛快。4.当时买车时我严重怀疑比亚迪存在价格欺诈或虚假宣传的问题。2023年12月份,当时销售表示年底冲量300万,声称24年就没有这个价格了,并且我交了定金后有等车等了几天,又是返利又是啥的,最后忽悠我贷款五年,一个月利息500,车提完了回家一算才上当受骗了,前期翻我的钱是我自己每个月的利息,而并非2年免息。在销售话术的影响下,我购买了这款宋plus冠军版。然而,不到2个月的时间,车辆就降价2万。我认为,作为经销商和比亚迪厂家,不可能不知道年后要推出荣耀版并进行增配降价销售,并且说确定说的是比亚迪六七月分之后才会出新款。这种行为存在恶意隐瞒消息、欺骗消费者进行购车的问题,恶意扰乱市场秩序,严重损害了消费者的合法权益,并造成了消费者的财产损失。因此,我强烈要求厂家或4s店退还差价损失,并希望这一问题能够得到正面解决。请不要只是打个电话价格微信就没有后续了!我将继续投诉,直到得到满意的答复为止。现在,我对于投诉没有得到任何回复感到非常失望。难道这就是国产品牌,只知道欺骗消费者,割消费者的韭菜么?千里眼功能用不了。

比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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