买车时,承诺首任车主终身免费保养。现在4S店告知还有3次免费保养,也没有终身免费保养这一项。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。