提车后发现座椅通风只有靠背有,坐垫没有通风。而且开启通风后,车机系统显示坐垫、靠背均为蓝色通风状态,实则只有靠背带通风功能,令消费者认为座椅通风包含坐垫及靠背,且上市时间在冬季,消费者体验时基本不会打开座椅通风,就算打开,隔着冬装也无法感受到具体效果。厂家这是恶意减配己并故意隐瞒,欺诈消费者。同样其他车辆比如极氪001是座椅靠背都通风的。
极氪厂家回复:本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实