投诉编号:【1193162】 投诉时间:2024-06-14 19:35 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安UNI-K 投诉车型:2021款 2.0T 卓越型
23年3月发现发动机漏油,由于怕4s店没维修经验,等到今年,4s店说已同样问题维修了4台车,我才同意维修,且得到售后经理的承诺,保证一次修好,如果再漏油给我换发动机,但维修后一个多月检查还是漏油!我要求4s售后经理按当时的承诺换发动机,售后经理又说换不了,给厂家投诉也一直没有下文了。
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999