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东风日产奇骏行驶时失速 发动机故障灯亮

投诉编号:【1191602】 投诉时间:2024-06-11 21:25 投诉品牌:东风日产 投诉车系:奇骏 投诉车型:2014款 2.0L XL CVT 两驱 舒适版

购车于2016年9月27日,行驶里程798100公里,正常行驶时速80公里左右突然失速,转速表忽高忽低,发动机故障灯亮,差点酿成事故,平时惜车如命从来不暴力驾驶,谁知质量竟如此不堪,随后打电话给日产汽车公司,客服人员说过保要自费维修,随后网上查阅同样问题的车主如此之多,大部分都是公里数8-10万,有的甚至4-5万公里变速箱就损毁,我个人觉得这个纯粹就是质量问题,希望日产汽车给广大车友更换缺陷部件。

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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