我在高速上行驶突然发动机故障灯亮导致踩油门无效车辆在高速上失速,严重危害我的人身安全,4S店处理没有给我明确答复。刚买半年的新车就出现如此严重的问题。我要求退车退款。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。