长城炮发动机出现异响 油底壳有铁屑

投诉编号:【1191301】 投诉时间:2024-06-11 12:58 投诉品牌:长城汽车 投诉车系: 投诉车型:2023款 2.0T 乘用版 自动 柴油 四驱 运动型 GW4D20M

投诉内容:

行驶中突然掉N挡,然后发动机就出现了哒哒的声音,去4S店师傅打开机油底壳在里面发现了铁屑,就要求我拆发动机,我没有同意,让4S店给我一份为什么要拆我发动机的说明,4S店不同意,然后就没有了下文了。

投诉回复:

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号