北京奔驰GLB 4S店服务差 预存款未告知

投诉编号:【1191275】 投诉时间:2024-06-11 12:17 投诉品牌:北京奔驰 投诉车系:奔驰GLB 投诉车型:2023款 GLB 220 动感型

投诉内容:

保险理赔款已经预存在该店,这次进店做保养也提前跟接待说了有预存款的情况。一开始接待也是不愿意给做保养抵用,结果最终保养也给做了,也没收费。我就想知道我保养应该花了多少钱,预存款还有多少。打了很多电话给店里,没一个人能给得了答复,所以我要投诉他们服务问题!

投诉回复:

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