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奇瑞瑞虎8PLUS车机系统无法升级

投诉编号:【1190540】 投诉时间:2024-06-09 10:58 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:瑞虎8 PLUS 投诉车型:2021款 290TGDI DCT 豪享版

车机不升级,也不给升级华为hicar,每次给的回答都太官方,说了跟没说一样,要继续这样,我每天来投诉。还搞区别对待同年同月的车别人的给推送升级我的为什么不推送。

奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:感谢您的支持。因华为hicar客户车机不支持故无法升级增加,客户满意度一直是奇瑞售后的长期追求,我们也在不断提升服务,以期得到客户更多的认可。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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