车顶的顶棚布大面积脱落，影响驾驶安全，并有海绵颗粒等异物掉落，要求厂家免费更换顶棚总成。
上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
