22年11月16日买车后,按时全部在4s店保养。每周用车6-7天,5月31日晚车辆无法启动,6月2日在4s店保养维修,售后建议多跑跑,6月5日又到售后充电检测,结果需要更换电瓶,并需要完全自费,1年多的新车,行驶13381公里,电瓶就要更换。索要电瓶合格证,售后回复:没有。售前售后套路车主,以日产公司霸王条款,为理由,不作为。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
