东风日产天籁车机系统升级后卡顿

投诉编号：【1188671】 投诉时间：2024-06-05 09:35 投诉品牌：东风日产投诉车系：天籁投诉车型：2022款 2.0T XL 进享版

一、车机升级后异常卡顿，比之前老系统还慢。二、导航和音乐声音切换不流畅，经常需要手动调整。三、使用U盘听歌经常出现读取迟滞。升级感觉没什么变化，就是换个UI和增加了几个小程序而已，完全是在敷衍了事。还不如给个手机互联？

东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。