北京现代伊兰特方向盘按键开裂 要求厂家处理

2024年04月04日发现方向盘左侧塑料件开裂到4S店要求更换，拍完照片告知我要等厂家发配件才能跟换，到18号在4S店跟换配件(厂家就给发了一个左侧塑料件)刚换完左侧塑料件右侧塑料件又开裂，2024年04月18日方向盘右侧塑料件也开裂之后，连云港北京现代现宇4S售后告知我现在定不了配件，要等到六月一号以后才能定配件，六月一号以后售后没有主动联系我去跟换配件，我主动联系售后要求跟换配件，被告知要重新拍照，厂家同意以后才能发配件，我离4S店十多公里就因为这个配件来回跑了好几趟。我怀疑方向盘按键总成有严重质量问题，刚换完一侧另外一侧马上开裂，我要求跟换方向盘右侧按键总成(定速巡航按键在右侧)万一我高速使用定速巡航突然整个裂开了散架怎么办，有严重的安全隐患。车从购买到现在一直4S店全程保养维修，没有改装，现在出现了这样的问题，买车才两年，我要求跟换方向盘右侧按键总成。