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北京现代伊兰特保养未拧紧滤芯导致渗油

投诉编号:【1183349】 投诉时间:2024-05-25 13:40 投诉品牌:北京现代 投诉车系:伊兰特 投诉车型:2021款 1.5L CVT LUX 尊贵版

2024年2月在杭州惠鸿4S店保养后,5月检查底盘发现滤芯漏油,清洗后再检查还是漏油,初诊断结果为滤芯没有拧紧。维修师傅现场拧紧,测试半小时,等待结果。师傅测试半小时后没有漏油,但已经明确感觉到是滤芯没有拧紧,我严重怀疑北京现代4S店的维修水平及上班的工作态度,如果因为缺少机油,导致我开车损害车及发生车祸的结果可想而知,作为一名消费者,何已相信这么大的北京现代这款车以及所有的经销商,你们的态度以及服务水平是否都像北京现代惠鸿4S店一样,敷衍了事。

北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好,您反馈的问题已同步给杭州惠鸿店,特约店会尽快安排工作人员与您沟通,请您手机保持畅通,厂家也会协助特约店处理您的问题。后期如有需要,欢迎您致电北京现代官方服务热线400-800-1100。

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