2024年5月28日中午在石家庄购买一台凯迪拉克XT5两驱风尚,5月31日晚发现车辆打火以后所有挡位都挂不上,当即联系4S店反映情况,6月1日上午4S店派拖车拖回4S店,售后检查后不知道哪里原因,6月4日上午通知厂家回复可能是变速箱控制模块损坏要求更换变速箱控制模块我没同意,我现在想退车。新车三天出现严重质量问题,代码有维护保养/助力转向减弱/发动机动力降低/维修车辆熄火以挂入P挡。如果在行驶途中发生故障严重威胁驾驶人员与其他交通道路参与者的安全。
上汽通用凯迪拉克厂家回复:邀约客户处理