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上汽名爵MG7资金问题让4S店退定金 4S店不退

投诉编号:【1187857】 投诉时间:2024-06-03 17:29 投诉品牌:上汽集团 投诉车系:MG7 投诉车型:2023款 2.0T 自动 猎美奢享版

家中生意亏损,着急还债,向4S店说退意向金,4S店不退说只能延期,当时谈的时候说啥优惠也没有,现在啥都有,利率也能调了,我现在是着急用钱,而且合同上有订金这一项,我的主观意识也是写订金这一项,签合同的时候那么黑谁能看的清,这不属于欺骗消费者嘛,多次协商无果。

上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。

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