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别克威朗维修时间过长未按期交付

投诉编号:【1187092】 投诉时间:2024-06-02 05:10 投诉品牌:上汽通用别克 投诉车系:威朗 投诉车型:2022款 Pro GS 追风版

车子是在4.7号发生的交通事故并运往4s店,五月中旬左右前往4s店其承诺在六月之前五月底修复交车,5.27号左右再次前往4s店车子仍未开始维修,然后承诺明后两天(也就是5.28-5.29号)开始维修;当我6.1号下午3-4点再次前往4s店时,发现车子仍未开始维修,还是停在原先那个位置,现在要求4s店必须在端午节放假之前修复交车,并要保障维修质量!因4s店第一次承诺五月底交车且未按期交付导致行程取消并造成一定经济损失,若此次在端午节放假之前仍无法交付,4s店必须配备车辆来保障本人假期能够正常出行!

上汽通用别克厂家回复:邀约客户处理

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