别克凯越中控仪表台脱胶开裂 希望处理

去年就发现大台开裂没往心里去今年开裂的厉害了找四s店人家说今年没有免费的活动了让我和厂家结合和厂家沟通说活动说我超保了我就想问问厂家我的超保了为啥你们去年还给零几年的凯越免费更换大台了如果说不是质量问题你们能免费更换吗既然是质量问题为啥还有截止一个说法呢。