别克凯越仪表台脱胶翘起 存在质量问题

仪表台翘起，好几年了，非常难看。刚听别人说仪表台翘起是别克凯越的通病，好几个车友都有这个问题，而且4S店曾经免费更换过。我给上虞康友4S店打电话询问是否能换，但他们表示活动已经过了，不给更换。然而，我并未收到任何关于此活动的通知，对于质量问题，难道还有活动有效期吗？请您协助我处理一下这个问题，非常感谢。