魏牌蓝山DHT-PHEV厂家保价承诺不兑现

当初因为保价协议才购买的，结果背地里暗自降价，让人失望透顶。最近了解，当初买车时看中了长城的实力和诚信，以为保价协议有用，结果谁知道背地里降价，背刺老车主，让人失望透顶。已经投诉两次了，这个就是厂家联系我的方式，问我一句是否投诉，然后没了就没了敷衍了事，没有给解决方案。