



车子在宁波买的,跑了9万公里以后,换了轮胎在宁波一汽大众4S店做了四轮定位.因为四轮定位没做好,导致轮胎才跑一万多公里,轮胎吃胎严重报废在长沙。打一汽大众投诉电话4008171888,分配到长沙大汉汽车贸易公司解决这个换胎费用,4008171888的电话有承诺只要是4S店做的四轮定位导致的。会承担后果。结果一汽大众工作人员确实反应轮胎是四轮订单导致的吃胎严重报废。现在换胎的费用不承担,加盟商只承担一半费用。我们出厂轮胎跑了9万多公里才换的胎,现在新胎就跑一万多,我们按照我们跑的公里数比例算,承担新胎费用的22%,合情合理,加盟商和一汽大众厂家一直不给处理。电话打了一天了,一直说反馈反馈,到现在没有一个处理方法也没人联系我们
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
