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北京X7车辆变速箱配件损坏 配件长时间不到货

投诉编号:【1184259】 投诉时间:2024-05-27 14:55 投诉品牌:北京汽车 投诉车系:北京X7 投诉车型:2022款 1.5TD DCT 致潮版

四月初变速箱故障,需要更换配件,现在五月底了,厂家迟迟不发货,打电话询问一拖再拖,没有明确答复。

北京汽车厂家回复:尊敬的客户您好,感谢您对BEIJING汽车的关注与支持,您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理,如果您有任何疑问,欢迎您随时拨打BEIJING汽车24小时客户服务热线400-810-8100查询并了解相关进度。

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