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哈弗H6左后方玻璃升降器不能正常使用

投诉编号:【1184164】 投诉时间:2024-05-27 12:03 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗H6 投诉车型:2021款 第三代 1.5T 自动 两驱 Supreme

问题描述:2023年5月1日和2023年9月29日两次保养均与4S店服务人员提到汽车左后方玻璃升降器不能正常使用的问题,当时反馈这个问题时,升降器的失常问题是间歇性的,4S店的服务人员回答说这种情况不能换修,升降器返回厂家后检测失常通不过,然后说等彻底坏掉再换,2024年年初彻底不能使用了,打电话到4S店咨询,说换掉要自费,单个升降器要400多。投诉维权:4S店违反三包法。

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!

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