本人于2022年8月份购置上汽大众途岳330豪华版,行驶至四万八千公里左右汽车开始出现异常情况,起步明显闯动,后至4s店维修,厂家给出方案更新数据方案,维修后未见好转反而出现123挡严重顿挫,反反复复维修5.6次,情况还是未给解决,车子还在质保期,厂家确迟迟不给处理,希望厂家尽快处理,更换配件。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。