一汽大众速腾A柱位置天窗排水管漏水

投诉编号:【1184022】 投诉时间:2024-05-27 08:57 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:速腾 投诉车型:2020款 200TSI DSG 舒适型 国VI

投诉内容:

2020款一汽大众速腾,从买车后全部都是在大众官方4s店进行保养维护,车辆平时一直停在地下车位,定期清洗并疏通天窗排水管,但是车辆刚过保后没多久就出现了天窗漏水,由于天窗排水管老化导致,才刚过保没多久就出现老化明显属于厂家设计缺陷,目前下大雨车内像水帘洞,严重影响用车体验。网上很多大众天窗漏水投诉,十辆大众九辆天窗车漏水。大众对自己产品的品控做的如此之差。质严重伤害了消费者的权益。希望厂家能给个说法并尽快解决。

投诉回复:

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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