2015年5月购买别克凯越2015款自动经典型,2023年初出现中控台开裂问题,到2024年5月,中控台已出现大面积翘起现象,严重影响美观及驾驶安全性。出现此问题是产品质量问题,要求厂家进行免费更换处理。
上汽通用别克厂家回复:车辆使用年限已超整车质保期限